Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 20. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Onlineshop ist:

DogMa TV
Inhaberin: Franziska Kreismann
Butzower Weg 13
14776 Brandenburg an der Havel
Deutschland

E-Mail: dogma-tv@gmx.de
Telefon: +49 155 60842051

2. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Onlineshops und unserer Website erfassen, zu welchen Zwecken wir diese Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Unser Onlineshop wird mit Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Onlineshop, den Bestellvorgang, Kundenkonten und weitere Shop-Funktionen bereit.

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Je nachdem, wie Sie unseren Onlineshop nutzen, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, soweit von Ihnen angegeben
Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsdaten
Informationen zu bestellten, zurückgegebenen oder stornierten Produkten
Daten zu Ihrem Kundenkonto
Kommunikationsinhalte, wenn Sie uns kontaktieren
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerät und Betriebssystem
Nutzungsdaten über die Interaktion mit unserer Website
Daten, die Sie uns bei einer Newsletter-Anmeldung oder sonstigen Kontaktaufnahme freiwillig übermitteln

4. Nutzung des Onlineshops und Bestellungen

Wenn Sie in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Dazu gehören insbesondere:

Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Bestellung
Zahlungsabwicklung
Versand und Zustellung der Ware
Kommunikation mit Ihnen zu Ihrer Bestellung
Bearbeitung von Rücksendungen und Widerrufen
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrages sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Kundenkonto

In unserem Onlineshop können Kunden ein Kundenkonto nutzen.

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder verwenden, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen im Kundenkonto hinterlegten Informationen und Einstellungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos sowie zur Erleichterung zukünftiger Bestellungen.

6. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen werden die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können dabei insbesondere Zahlungs- und Transaktionsdaten verarbeitet werden.

Wir erhalten dabei nicht zwangsläufig sämtliche Zahlungsdaten. Die Verarbeitung bestimmter Zahlungsdaten erfolgt unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

7. Shopify

Unser Onlineshop wird von Shopify betrieben.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, die bei der Nutzung unseres Onlineshops anfallen, soweit dies zur Bereitstellung der technischen Infrastruktur und der von uns genutzten Shop-Funktionen erforderlich ist.

Dazu können unter anderem Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Kundenkonten, Geräten, Browsern, Website-Nutzung und Sicherheitsfunktionen gehören.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

8. Shop Pay

Für Kundenkonten und bestimmte Zahlungsfunktionen kann Shop Pay verwendet werden.

Wenn Sie Shop Pay nutzen, können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden, soweit dies zur Bereitstellung dieser Funktion erforderlich ist.

9. Versand

Zur Durchführung des Versands geben wir die für die Zustellung erforderlichen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister weiter.

Dies kann insbesondere Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Angaben umfassen.

Die Datenübermittlung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrages.

10. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages.

11. Newsletter und E-Mail-Marketing

Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter „DogMa-Post für Hundefreunde“ anzumelden.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig angegebene Daten, um Ihnen Informationen über neue Produkte, Angebote, Aktionen und Hundetrainingstipps zu senden.

Die Anmeldung erfolgt nur, wenn Sie dem Erhalt des Newsletters zustimmen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten für den Newsletter erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür können Sie den Abmeldelink in unseren Newsletter-E-Mails verwenden oder uns direkt kontaktieren.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die für den technischen Betrieb des Shops erforderlich sind.

Darüber hinaus können Cookies und ähnliche Technologien für Analyse-, Komfort- oder Marketingzwecke eingesetzt werden, soweit dies entsprechend unseren Einstellungen und den geltenden Datenschutzvorschriften zulässig ist.

Soweit für bestimmte Cookies oder Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die im Onlineshop bereitgestellten Cookie-Einstellungen verwalten.

13. Technische Daten und Sicherheit

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätedaten, Zeitpunkt des Zugriffs und technische Informationen über die Nutzung unserer Website gehören.

Diese Verarbeitung dient insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unseres Onlineshops sowie der Erkennung und Verhinderung von Missbrauch.

14. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – je nach konkretem Verarbeitungszweck – insbesondere auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist;
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

15. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie in die Weitergabe eingewilligt haben.

Zu den Empfängern können insbesondere gehören:

Shopify als technischer Betreiber unseres Onlineshops
Zahlungsdienstleister
Versanddienstleister
Technische Dienstleister, die uns beim Betrieb unseres Shops unterstützen
Gegebenenfalls Newsletter- und Kommunikationsdienstleister
Behörden oder sonstige Stellen, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

16. Internationale Datenübermittlung

Durch die Nutzung von Shopify und weiterer technischer Dienstleister kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Weitere Informationen hierzu können Sie den Datenschutzinformationen der jeweils eingesetzten Dienstleister entnehmen.

17. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Bestellungen und Geschäftsvorgängen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Wenn personenbezogene Daten für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden sie gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben anonymisiert.

18. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

19. Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

20. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Die für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde können Sie insbesondere anhand Ihres Wohnsitzes oder des Ortes eines möglichen Datenschutzverstoßes bestimmen.

21. Links zu anderen Websites

Unser Onlineshop kann Links zu Websites oder Angeboten Dritter enthalten.

Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser externen Anbieter sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Bitte beachten Sie die dort geltenden Datenschutzerklärungen.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, unser Shop, eingesetzte Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.